Witamy na Lumarc.pltel. 515 101 978, sklep@lumarc.pl,  3803502 numer gadu gadu

Regulamin


  1. Zamówienia składane w sklepie internetowym www.lumarc.pl realizuje firma LUMARC, ul. Łysinowa 63, 43-150 Bieruń. Wszystkie ceny podane w sklepie internetowym LUMARC są wartościami brutto i zawierają podatek VAT.
  2. Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie prawidłowych danych w tym zwłaszcza numeru telefonu.
  3. Przyjęcie zamówienia do realizacji może wymagać potwierdzenia telefonicznego przez sprzedawcę.
  4. Złożenie zamówienia oznacza akceptację przez Klienta postanowień niniejszego regulaminu, zastrzeżeń zawartych w dokumencie jak i warunków dostawy.
  5. Klienci, którzy podadzą adres e-mail będą informowani o statusie zamówienia pocztą elektroniczną.
  6. W przypadku braku towaru w magazynie, Klient zostanie poinformowany o związanym z tym wydłużeniu czasu realizacji zamówienia, w takim przypadku klient ma prawo do rezygnacji z zakupu.
  7. Zastrzegamy sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia, lub opóźnienia w jego realizacji z przyczyn od nas niezależnych.
  8. Do każdej przesyłki dołączony jest paragon fiskalny lub na życzenie faktura VAT oraz wymagane przepisami instrukcje, certyfikaty i dokumenty gwarancyjne.
  9. Należności za zamówione towary regulowane są przy odbiorze – pobranie, w formie przedpłaty przelewem, ratalnie poprzez system ratalny Żagiel oraz płatność kartą poprzez serwis Dotpay.
  10. Należność w formie przedpłaty należy uregulować przelewem na konto LUMARC:


    11. LUMARC,

    ul. Łysinowa 63, 43-150 Bieruń

    nr rachunku: 06 1140 2004 0000 3002 3776 5782


  11. Na poleceniu przelewu (lub blankiecie pocztowym) należy podać numer zamówienia (wyświetlany po jego złożeniu) i dopisać hasło: www.lumarc.pl
  12. Zamówienie zostaje skierowane do realizacji po weryfikacji odbiorcy lub w przypadku przedpłaty w momencie wpływu środków na konto LUMARC.
  13. Zamówione towary są wysyłane następnego dnia roboczego od momentu potwierdzenia zamówienia lub daty wpływu zapłaty na konto, a w wypadku przesyłek za pobraniem następnego dnia po udanej weryfikacji kupującego (kontakcie telefonicznym z naszej strony).
  14. Chwilą wykonania zawartej w tej formie umowy sprzedaży przez sklep internetowy jest dzień odbioru przesyłki.
  15. W okresie 10 dni od dostarczenia zamówionego towaru, klient ma prawo jego zwrotu bez podania przyczyn w ramach odstąpienia od umowy, wg ogólnych zasad wynikających z przepisów dotyczących zawierania umów na odległość. Zwracany w tym trybie towar zostanie przyjęty tylko i wyłącznie wtedy, gdy będzie odesłany w oryginalnym, nieuszkodzonym pudełku, z kompletną jego zawartością, a sam produkt oraz akcesoria będą nieuszkodzone, oraz nie będą nosiły jakichkolwiek śladów używania. Zgodnie z ustawą możliwości zwrotu nie podlegają rozpakowane produkty, podlegające ochronie praw autorskich takie jak oprogramowanie, płyty CD z muzyką itp. W przypadku chęci skorzystania z wyżej określonego prawa zwrotu towar należy odesłać na własny koszt na adres firmy LUMARC. Do takiej przesyłki zwrotnej należy dołączyć pisemne oświadczenie o odstąpieniu od umowy oraz numer konta, na jaki sklep ma zwrócić zapłatę. Sklep w ciągu 2 dni roboczych dokonuje sprawdzenia produktu i dokonuje zwrotu pieniędzy na konto klienta.
  16. Klient obowiązany jest w każdym przypadku do wykonania aktów staranności związanych z odbiorem towarów, pod rygorem utraty wszelkich roszczeń.
  17. Oferta ważna tylko na terenie Polski.
  18. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym regulaminie stosowane będą przepisy polskiego prawa cywilnego. Więcej szczegółowych informacji zdobędziesz kontaktując się z obsługą sklepu.